Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026

La presente informativa spiega come Camino Forno, negozio online disponibile sul sito caminoforno.shop, raccoglie e utilizza i dati personali delle persone che visitano il sito o effettuano un acquisto.

1. Chi gestisce i dati

Il trattamento dei dati è gestito dal team di Camino Forno, che opera dall'Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy è possibile scrivere a support@caminoforno.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni necessarie per gestire il sito, gli ordini e l'assistenza, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione e di consegna;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito per la consegna o l'assistenza;
• dettagli dell'ordine e della richiesta di assistenza;
• informazioni tecniche relative alla navigazione, come indirizzo IP, dispositivo, browser e pagine visitate;
• informazioni relative alle preferenze cookie, quando applicabile.

Non chiediamo dati personali non necessari per le finalità indicate. Ti invitiamo a non inviare tramite il sito o via email informazioni particolarmente sensibili, salvo che siano indispensabili e richieste per una specifica necessità.

3. Perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• ricevere e gestire gli ordini;
• organizzare pagamenti, spedizioni, consegne, resi e rimborsi;
• rispondere alle richieste inviate all'assistenza;
• inviare comunicazioni operative relative agli acquisti;
• prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
• migliorare sicurezza, funzionamento e contenuti del sito;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Eventuali comunicazioni promozionali saranno inviate solo quando consentito dalla legge e, ove necessario, sulla base del tuo consenso. Potrai opporti o revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a support@caminoforno.shop.

4. Basi giuridiche

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sull'adempimento di obblighi legali, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio online e sul tuo consenso, quando richiesto.

5. Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti che ci aiutano a gestire il negozio, come fornitori di servizi tecnologici, pagamento, spedizione, assistenza, sicurezza e gestione del sito. Questi soggetti trattano i dati secondo le nostre istruzioni oppure in qualità di autonomi titolari, quando previsto dalla legge.

Potremmo inoltre comunicare i dati quando necessario per rispettare obblighi legali, proteggere i nostri diritti o prevenire attività illecite. Non vendiamo i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando necessarie.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e di legge. Le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e a documentare il servizio. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, secondo i periodi applicabili.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento, alla sicurezza e alla gestione del carrello. Se utilizziamo cookie o tecnologie non necessari, ti forniremo le informazioni e le opzioni di scelta previste dalla normativa applicabile. Puoi gestire le preferenze dal tuo browser e, quando disponibile, dal pannello di gestione dei cookie del sito.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge, puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e puoi opporti a determinati trattamenti. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@caminoforno.shop. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Nessuna trasmissione o conservazione elettronica può però essere considerata completamente sicura.

11. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.